سلام. لطفا کمک کنید اگه میتونید.

    من اکانتم رو binance ساسپند کرده و نمیتونم چیزی خارج کنم ازش. میگه باید verify کنی..

    وقتی هم که براشون مدارک رو میفرستم میگه چون ایرانی هستی نمیشه. حالا چه کنم…

    نه میتونم پولم رو در بیارم نه میتونم verify کنم… الان تکلیفم چیه؟

    کل زندگیم توی binance هستش..  فکر کنم سکته کنم.

    راه حل بگید. مرسی.

    تازه وارد سوال شده در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹ در صرافی ها.
    افزودن نظر

      سلام
      در سایت های که احتمال بلوکه شدن هست باید با ۰/۱ و یا ۰/۰۱ دارایی معامله کرد تا در صورت ایجاد مشکل متحمل زیان شدیدی نشد.بجای یک رقم درشت معامله باید در تعداد زیاد و مقدار کم معامله کرد.از آشنایان کسی رو ندارید که مدارک اقامت در کشورهای خارجی داشته باشه استفاده کنید؟

      کارشناس پاسخ داده شده در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.
      افزودن نظر

        سلام منم همین مشکل دارم ۱۰۰۰$ دولار الان نمیتونم برداشت کنم اتفاقا خواستم الان تایپگ بزنم ولی تایپگ شما دیدم گفتم اینجا بگم

         

        من ۱۰۰۰$ دولار بتکوین ارسال کردم به سایت صرافی binance و بتکوین رو به توکن USDT تبدیل کردم بدون مشکلی بعد خواست برداشت وجه بزنم و برداشت میگه باید حساب شما تایید بشه با پشتیبانی صحبت کردم گفت مدارک رو بفرست فرستادم عدم تایید زد چون از ایران هستی نمیتوانید استفاده بکنید

         

        به پشتیبانی صحبت کردم دوباره چت انلاین بهش گفتم نیمخوایید تایید کنید لطفا پولم رو آزاد کنید گفت ازاد میشه یک تایپک برای پشتیبانی برای من ساخت گفت منتظر باشید ۲۴ ساعت بهتون پاسخ داده میشه

         

        شما هم باهاشون صحبت کنید بگیید مدارک ایرانی قبول نمیکنید لطفا پولم رو ازاد کنید

         

        یک نکته پشتیبانی انلاین بهم گفت شاید مدیر تاپیک شما از شما یک ویدیو بخواهد که برای او بفرستید مثلا حساب مسدود شده نمیدونم چی مسخرس بهش گفتم نمیتونم انگلسی صحبت کنم گفت با زبان خودت میتونی صحبت کنی

         

        خلاصه با پشتیبانی صحبت کن که مشکل حل کنن binance فک نکنم اینکارو بکنه پول هم نده این منطقی نیست سایت بزرگی هست ان شاء الله هر دوتامون مشکله هامون حل بشه ولی برو الان با با چت انلاین صحبت کن

        مشتاق پاسخ داده شده در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.
        افزودن نظر

          سلام
          دوستان بسیاری بودند که با چنین مشکلی مواجه شدند و با مکاتبه با پشتیبانی درخواست کردند اجازه خروج دارایی رو بهشون بدهند و دادند، نگران نباشید ازشون درخواست کنید اجازه بدهند داراییتون رو خارج کنید این اجازه رو میدهند

          استاد پاسخ داده شده در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.

          من مکاتبه کردم گفتن نگران نباشید به نظرت پولم برمیگرده

          در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.

          نگفتند به چه صورت دارایی هاتون برمیگرده؟خب اگر گفتند نگران نباشید و مشکل حل میشه پس احتمال فراوان میتونند مشکل رو حل کنند و داراییتون رو برگردونند

          در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.

          دم همتون گرم… همین حرفا قوت قلبی بود… من ایمیل زدم ولی هنوز جوابی ندادن… حالا یک سوال… از اینجا اگه مجبور بشم بکشم بیرون باید کجا برم؟  من بیشتر چیزایی که دار ENJ     LINK    ETH     BNB     KNC     NANO     REN   هستش… یه جا باید برم که اینارو بتونم بریزم…. جایی هست؟ یا Wallet خاصی؟

          در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.
          افزودن نظر

            آقا دمتون گرم… از صبح ۲ تا سکته که رد کردم هیچ هر کاری میشده کردم… بهشون ایمیل زدم گفتم بابا توی این  کرونایی پول منو گرفتین نمیدین..

            حالا به چنتا دوست و آشنا گفتم که با پاسپورت اونا که خارجی هستش اکانت رو verify کنم… از سال ۲۰۱۷ من این اکانت رو دارم و هیچ مشکلی نبود تا همین دیشب… ۳ سال bear market نشستیم همین جوری… حالا که Bull market شده ببین چی کار میکنن…

            تحریم ها خر مارو نگرفته بود که گرفت…

            حالا الان ۲ تا سوال مطرح هستش…

            یک اینکه من الان ایمیل زدم گفتم ایرانیم و اینا… بعد برم با مثلا یکی توی لهستان با پاسپورت اون verify کنم… نیان کلا اکانت رو ببندند مشکوک بشن؟!

            دوم اینکه از اینجا کجا برم؟ کجا هست که ایران رو تحریم نکرده باشه؟  نمیشه هم فروخت الان تتر کرد… همش داره میره بالا….  الان Trust wallet رو لطف کردن binance خریدن… اونجا هم بریزم که باز همین مشکل میشه…

             

            چه کنم؟ نه واقعا چه کنم؟

            تازه وارد پاسخ داده شده در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.

            میتونید داراییتون رو به کیف پولهایی چون کوینومی،اتمیک،مای سیلیوم، الکتروم و… انتقال بدید، برای اکانتتون هم میتونید بگید در ایران اقامت ندارید و اصالتا ایرانی هستید اما مدتی است که پاسپورت لهستان رو دریافت کردید و در این کشور اقامت دارید،و یا بین دو کشور رفت و آمد دارید،ممکنه اگر به این صورت بگید یک مدرک جهت اثبات محل اقامتتون درخواست کنند،که در این صورت باید یک تصویر از قبوض مختلف و یا هر مدرکی از محل اقامت کسی که در لهستان اقامت داره رو براشون ارسال کنید، امیدوارم هرچه زودتر مشکلتون حل بشه

            در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.
            افزودن نظر

              سلام

              من هم همین مشکل رو داشتم ولی اولین ادرسی که بیت کوین رو انتقال داده بودم از بایننس به اون آدرس تونستم بیت کوین هام رو انتقال بدم به اون آدرس اولیه ولی آدرس جدید باید وریفای میشدم تمام سرمایه رو هم خارج کردم شما هم آدرس قبلی تو پنل بایننست باشه امکان پذیره که سرمایه هات رو خارج کنی.

              کارشناس پاسخ داده شده در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.

              از طریق پشتیبانی این کارو کردید درسته چون پشتیبانی یک تیکت درست میکنه و ازتون سوال میکنه مدرک مثلا پاسپورت ویک توضیح تو ویدیو امروز چندم و این حسابم باز کنید اونا هم یک مدت محدود میدن به صورت ۲۴ ساعت پولهاتو از بایینس بکشی بیرون

              در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.

              نه پشتیبانی تیکت نزدم تو لیست ادرس هام تو پنل ادرس اولیه که برای گذشته بود تو پنل ثبت شده بود چون در گذشته انتقال داده بودم از بایننس به اون ادرس انجام دادم ولی ادرس جدید خواستم انتقال بدم قبول نمیکرد باید مدارک ارسال میکردم

              در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.

              مشکل من اینجاست که به اون آدرس های قبلی دیگه نمیتونم بفرستم…  با توجه به اطلاعاتی که گرفتم بهتریم راه verify کردن با مدارک شخص دیگری هستش… در این صورت اکانت binance به فنا نمیره و میشه اونجا معامله کرد..

               

              در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.

              شما که مدارک آشنایی خارج از ایران رو داشتید باید همون اول با همون مدارک احراز هویت میکردید و سپس سرمایه گذاری میکردید که امروز به این مشکل برنخورید،حالا هم مشکلی نیست احراز هویت کنید و بلافاصله سرمایتون رو خارج کنید و دیگه فکر ادامه فعالیت در باینانس رو نکنید، هرچند پس از احراز هویت احتمال اینکه به مشکل خاصی برخورد کنید بسیار کمه ولی بازهم ۱ درصد احتمال بدید گهگاهی  که از آی پی ایران سهوا وارد شدید آی پی شما مسدود بشه و حتی با وجود احراز هویت هم حساب شما مشکوک تلقی بشه و بازهم به مشکل برخورد کنید

              در اردیبهشت ۱۲, ۱۳۹۹.

              ببینید محمد جان شما با پشتیبانی بایینس که صحبت میکنید ازتون مدارک پاسپورت میخواد   اینا که بهشون دادین و یو ویدیو از خودتون میگیرید و میگید امروز چندم هست و این اکانتم بلوک شده لطفا اجاز ه خروج دارایی پولم رو بیدد اونا هم به مدت ۲۴ ساعت اجازه بهتون میدن که پول هاتون رو بکشیید برون از بایینس و دیگ فعالیت در بایینس رو خط قرمز روش بکشسیید من الان منتظر پاسخ پشتیبانی هستم که پول هام برگردم ازشون تنها همین راح بهترین راه هست به صورت قانونی

              ضمنن مهم نیست که به آدرس قبلی نمیتونی بتکوین خودتون ویا توکن خودتون انتقال بکنی از یک ادرس دیگ جدید ارسال کن و دیگ سمت بایینس نرو

              در اردیبهشت ۱۲, ۱۳۹۹.
              افزودن نظر
              پاسخ شما
              برای ارسال سوال, شما باید شرایط و ضوابط و شرایط استفاده از خدمات را قبول کنید