atlasarzdigital
پاسخ داده شده

    سلام. چند روز پیش بیتهام از کیف پول بلاک چین دزدیده شد. بدون تایید ایمیل و بدون دسترسی به کد و پسورد.

    تیکت هم زدم به بلاکچین ولی هنوز جوابی ندادند.

    امکان بازپسگیری بیتها وجود دارد یا خیر؟؟

    کاری میشه کرد؟؟

    هزینه اش رو هر چی باشه میدم.

    ممنون

    تازه وارد سوال شده در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹ در امنیت.
    افزودن نظر
      بهترین پاسخ

      سلام

      بستگی داره به چه صورت این اتفاق افتاده باشه، اگر کیف پول شما هک شده باشه کاری از دست کسی حتی خود کیف پول برنمیاد، که اگر میگید بدون تایید ایمیل و بدون دسترسی به رمز ورود سرقت انجام شده احتمال زیاد موجودی کیف پولتون به نوعی هک شده، ببینید چه پاسخی به تیکتی که ارسال کردید میدهند،امیدوارم قابل حل باشه و مشکلتون حل بشه

      استاد پاسخ داده شده در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.

      ممنون از پاسختون. امکان داره جواب ندن؟؟

      در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.

      احتمالش بسیار ناچیزه که پاسخ ایمیلتون رو ندن چون پشتیبانی بلاک چین معمولا پاسخگو بودند،اگر پاسخگو نبودن از طرق مختلف مانند دیگر راه های ارتباطیشون هم مکاتبه کنید

      در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.
      افزودن نظر

        مستمر ایمیل بزنید بهشون و ازشون بخواید پیگیر باشن.
        الان تنها راه فقط مکاتبه با خود سایت هستش.
        نگران نباشید

        تازه وارد پاسخ داده شده در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.

        ممنون از پاسختون

        در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.
        افزودن نظر

          منم چند سال پیش همین اتفاق برام افتاد و راه به جایی نبرد و بیت هام هم بهم برنگشت!!!

          بهت اکیدا پیشنهاد میکنم که بیت هات رو از سایت خارج کن و توی یه کیف پول سخت افزاری نگهداری کن.

          مشتاق پاسخ داده شده در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.

          ممنون از پاسختون ولی بیتهام به سرقت رفته و ندارم دیگه که بتونم تو کیف سخت افزاری نگه دارم.

          در اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۹.
          افزودن نظر
          پاسخ شما
          برای ارسال سوال, شما باید شرایط و ضوابط و شرایط استفاده از خدمات را قبول کنید