با سلام خدمت تمامی کاربران سایت ارز دیجیتال و علاقه مندان به حوزه استخراج (ماینینگ)، این مطلب با توجه به مشکل تحریم پیش آمده در استخر F2Pool برای کاربران ایرانی و عدم ارسال پیامک به شماره ایران و عدم تغییر شماره جهت برداشت موجودی استخراج شده از حساب کاربری در استخر تدوین شده است.

 

ابتدا آگاه باشید که برای انجام این کار حداقل ۲۴ ساعت از استخراج شما در این استخر گذشته باشد تا تمام دارایی استخراج شده توسط شما به حساب استخر آمده باشد و دیگر به هیچ عنوان از این استخر برای استخراج استفاده نکنید.

 

برای خالی کردن حساب با توجه به اینکه ایران یک کشور تحریم شده از سوی این استخر می باشد می بایست با پشتیبانی استخر صحبت کنید و اعلام کنید که قبل از اعمال تحریم در این استخر عضو شده اید و الان متوجه قوانین جدید شده اید و درخواست بدهید که اجازه بدهند حسابتان را خالی و به استخر دیگری کوچ کنید.

 

برای ارسال تیکت به پشتیبانی پس از ورود به حساب کاربری استخر، وارد لینک زیر شوید:

https://f2pool.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

 

در صفحه باز شده به ترتیب:

نام کاربری حساب

عنوان پیام

انتخاب بخش گیرنده پیام شما

متن پیام

ارسال

را وارد نمایید.

رفع مشکل نبود شماره ایران و برداشت از حساب F2pool

 

برای بخش عنوان پیام (گزینه مقابل را بنویسید: phone number blocked) و

برای انتخاب بخش گیرنده پیام شما (گزینه مقابل را انتخاب نمایید: Account Issues) و

برای متن، پیام زیر را کپی و در بخش مربوطه وارد نمایید:

hi. My account was created before the new f2pool rules and I was not aware of the new rules. my mobile number in f2pool account (+98 9120000000) belonging iran and now iran not allowed with f2pool and i can’t change my number for witdraw. please help me. thanks

 

(شماره موبایل خود را طبق نمونه نوشته شده، با اعداد انگلیسی جایگزین شماره موبایل متن بالا نمایید.)

 

بر روی دکمه سابمیت زده تا پیام ارسال شود و یک ایمیل به عنوان تایید ارسال پیام برای شما باید آمده باشد.

 

پس از گذشت ۲۴ ساعت وارد صفحه زیر شوید:

https://f2pool.zendesk.com/hc/en-us/requests

اگر پیام شما پاسخی دریافت کرده باشد گزینه زیر به رنگ سبز نمایش داده می شود.

رفع مشکل نبود شماره ایران و برداشت از حساب F2pool

 

با زدن بر روی این قسمت پاسخ را مشاهده خواهید کرد:

رفع مشکل نبود شماره ایران و برداشت از حساب F2pool

 

احتمالا پاسخی مشابه زیر دریافت خواهید کرد:

رفع مشکل نبود شماره ایران و برداشت از حساب F2pool

 

این پیام از طرف پشتیبانی استخر به صورت خلاصه بدین معناست که کشور مورد نظر شما تحریم می باشد و نباید در این استخر فعالیتی داشته باشید و هر چه سریعتر موجودی حساب خود را به جای دیگری انتقال بدهید.

جهت رفع موقت مسدودی حساب و اضافه کردن آدرس کیف پول و یا تغییر آدرس کیف پول موارد زیر را باید انجام بدهید:

 

۱٫  یک عکس از پاسپورت یا کارت ملی

و

۲٫ یک کاغذ بر روی آن به صورت واضح به انگلیسی موارد زیر را بنویسید:

I wanted to change payout address

اسم و فامیل در زیر متن بالا به صورت لاتین

تاریخ دقیق میلادی روزی که دارید عکس را ارسال می کنید.

امضا

آدرس کیف پول مقصد

 

متن نوشته شده به همراه مشخصات و امضای روی این کاغذ را به همراه پاسپورت یا کارت ملی در کنار چهره خود به صورت واضح بگیرید و یک فیلم کوتاه حداکثر ۱۰ ثانیه بگیرید.

 

جهت ارسال عکس پاسپورت و فیلم گرفته شده برای پشتیبانی استخر در همان صفحه می توانید به پیام ارسال شده پاسخ بدهید، کافیست در این بخش وارد شده:

رفع مشکل نبود شماره ایران و برداشت از حساب F2pool

 

داخل کادر بنویسید:

Picture of Passport And Short Video Attached

و در زیر آن آدرس کیف پول خود را دقیق کپی پیست یا بنویسید.

 

سپس بر روی Add file بزنید:

رفع مشکل نبود شماره ایران و برداشت از حساب F2pool

 

ویدیوی ضبط شده را انتخاب و گزینه سابمیت را جهت انتقال برای بررسی پشتیبانی و رفع مشکل حساب بزنید.

دقت داشته باشید که پس از باز شدن حساب فقط یک هفته برای انتقال دارایی خود وقت دارید و پس از آن حساب شما کاملا مسدود خواهد شد.

و

اگر مشکل خاصی در فرایند با پشتیبانی استخر داشتید از طریق همان لینک داده شده با پشتیبانی در ارتباط باشید و مشکلتان را مطرح نمایید.

و

از استخرهایی که با ایران مشکل خاصی از جهت واریز، برداشت و فعالسازی رمز یکبار مصرف گوگل (اثن تیکیتور) به جای پیامک ندارند استفاده کنید.

 

 

لطفا در قسمت کامنت ها اگر برای رفع این مشکل راهکار بهتری دارید و استخر مناسبی مد نظر دارید مطرح نمایید.

الإمامُ الصّادقُ عليه ‏السلام :

إنَّ لِكُلِّ شَيءٍ زَكاةً ، وزَكاةُ العِلمِ أن يُعَلِّمَهُ أهلَهُ .

هرچيزى‏ زكاتى دارد و زكات دانش، آموختن آن به اهلش است.

تحف العقول : ۳۶۴ منتخب ميزان الحكمة : ۴۰۰

(امتیاز به مطلب در بالای صفحه سمت راست فراموش نشود)

کریپتومستر سوال شده در مرداد ۲۵, ۱۴۰۰ در ماینینگ.
افزودن نظر

    من پاسپورت نداشتم. به جای آن کارت ملی فرستادم و پذیرفتن و ادرس کیف پولم را عوض کردن

    آشنا پاسخ داده شده در مرداد ۲۵, ۱۴۰۰.

    سلام. ممنون از اطلاعات شما. مطلب اصلاح شد.

    در مرداد ۲۶, ۱۴۰۰.
    افزودن نظر

      آقا دمت گرم . خیر زندگیت رو ببینی .

      تازه وارد پاسخ داده شده در شهریور ۳, ۱۴۰۰.

      سلام. سلامت باشید.

      در شهریور ۷, ۱۴۰۰.
      افزودن نظر

        سلام
        من الان دستگاهمو خاموش کردم و درخواستی که گفتینو ارسال کردم . الان منتظرم پاسخ بدن..کاش درست بشه من خیلی وقته برداشت نزدم😢

        تازه وارد پاسخ داده شده در شهریور ۶, ۱۴۰۰.

        سلام.

        نیاز نیست ماینر رو خاموش کنید بلکه فقط ماینر رو به استخر دیگه ای که مشکلی با ایران نداره وصل کنید.

        در شهریور ۷, ۱۴۰۰.

        اگر ممکنه خودتون یک استخر مناسب پیشنهاد بدین. تشکر از اطلاع رسانیتون

        در شهریور ۸, ۱۴۰۰.

        به ترتیب viabtc و poolin و slushpool مناسب هستند.

        5 ساعت قبل.
        افزودن نظر

          دوستان استخر مناسب برای ایران که بزرگ باشه و تحریم نباشیم پیشنهادی ندارید؟

          مشتاق پاسخ داده شده در شهریور ۸, ۱۴۰۰.

           slushpool, poolin, viabtc به ترتیب از اسلاش پول، معتبر و با کارمزد مناسب هستند.

          در شهریور ۱۰, ۱۴۰۰.
          افزودن نظر

            سلام . وقتتون بخیر و ممنون از راهنماییتون
            فقط‌میخواستم بپرسم چرا برای من هنوز بسته نشده ؟ البته من شماره ای به این استخر نداده بودم و میخوام بدونم میتونم همچنان با این استخر کار‌کنم ؟ یا چند روز صبر کنم این ۰.۰۰۵ من کامل شه بره تو ولتم بعد دیگه با این استخر‌کار نکنم یا بیخیال همین انقدر بشم و زودتر بیام بیرون ازش ؟
            اگه راهنماییم کنین ممنونتون میشم

            تازه وارد پاسخ داده شده در مهر ۵, ۱۴۰۰.

            سلام. بذارید به مقدار کافی برسه سپس دیگه استفاده نکنید و طبق آموزش درخواست برداشت بدین.

            در مهر ۱۶, ۱۴۰۰.
            افزودن نظر

              سلام

              حداقل برداشت بصورت برداشت دستی در f2pool چقدره؟

              تازه وارد پاسخ داده شده در مهر ۷, ۱۴۰۰.

              سلام. هر مقداری که بخوایید برداشت کنید باید احراز هویت کنید که پیشنهاد ما خالی کردن کل موجودی حساب هست.

              در مهر ۱۶, ۱۴۰۰.
              افزودن نظر

                سلام من الان ۶ روز هست که ایمیل زدم اما هنوز جواب ایمیل را ندادن اگر کسی میدونه لطفا کمک کنه ممنونم

                تازه وارد پاسخ داده شده در مهر ۹, ۱۴۰۰.

                سلام. طبق اموزش دقیق انجام دادین؟ گاهی اوقات علت تاخیر در پاسخگویی در تعطیلی یا مناسبت خاصی در چین هست. اگر بیش از ۱ هفته پاسخی داده نشد مجدد امتحان کنید و درضمن بیشتر از دوبار این کارو انجام ندین که حساس نشن.

                در مهر ۱۶, ۱۴۰۰.
                افزودن نظر

                  @آقای کریپتو عزیز ممنون میشم جواب بدین!
                  تمام مراحلی که گفتین رو انجام دادم،الان بعد از ۵روز نه پیامی دریافت کردم نه آدرس بصورت دستی اعمال شده,باید چیکار کنم ممنون میشم جواب بدین

                  تازه وارد پاسخ داده شده در مهر ۱۳, ۱۴۰۰.

                  سلام. گاهی اوقات علت تاخیر در پاسخگویی در تعطیلی یا مناسبت خاصی در چین هست. اگر بیش از ۱ هفته پاسخی داده نشد مجدد امتحان کنید و درضمن بیشتر از دوبار این کارو انجام ندین که حساس نشن.

                  در مهر ۱۶, ۱۴۰۰.
                  افزودن نظر

                    سلام.من بابت باز کردن حساب f2pool مراحلی که فرمودین رو دقیق انجام دادم و در نهایت جلو پیامی که به پشتیبانی دادم نوشته حل شد،مرحله بعدی چکار کنم؟؟هنوز آدرسی اعمال نشده و اولین آدرسی هست که میخواستم بذارم و ازش برداشتی تا به حال نداشتم…خودشون آدرس رو اعمال میکنن یا کار خاصی باید انجام بدم؟ممنون میشم راهنماییم کنین…

                    تازه وارد پاسخ داده شده 2 روز قبل.

                    داخل ایمیلی که احراز کردین اگر تایید شدین همون ادرس که بهشون داده بودین رو دستی وارد سایت کنید و اگر قبول نکرد مجدد ایمیل بزنید و مشکل رو بگید که آدرس کیف پول چرا اعمال نشده.

                    5 ساعت قبل.
                    افزودن نظر
                    پاسخ شما
                    برای ارسال سوال, شما باید شرایط و ضوابط و شرایط استفاده از خدمات را قبول کنید