EMCD

    سلام من از سایت کوینکس ۴ neo به کیف پول کوکوین فرستادم سایت کوینکس زده فرستاده شد ولی وقتی لینک txid  را کلیک میکنم میزنه همچین پیجی وجود نداره و neo  ها با گذشت یک ساعت به کیف پولم منتقل نشده و ادرس کیف پول را در بلاکچین نئو هم وارد میکنم کیف پول خالیه و هیچ تاییدیه ای هم صادر نشده! دوستان میدونن چقدر طول میکشه نئو به کیف پولم متقل بشه؟ و جز ایمیل به کوینکس پیشنهاد یا راهنمایی میتونند به من کنند سپاسگزارم

    تازه وارد سوال شده در مرداد ۱۱, ۱۳۹۹ در کیف پول.
    افزودن نظر

      راهنمایی کسی نمیتونه بکنه.هم بهتره با پشتیبانی تماس بگیرید.

      متخصص پاسخ داده شده در مرداد ۱۱, ۱۳۹۹.
      افزودن نظر

        سلام

        دوست عزیز ۲تا۳ روز صبر فرمایید بعضی وقتها تراکنش ها زمان بر هستند اگر در این بازده زمانی چیزی ارسال نکردند از پشتیبانی در خواست رسیدگی کنید.

        موفق باشید

        آشنا پاسخ داده شده در مرداد ۱۱, ۱۳۹۹.
        افزودن نظر
        پاسخ شما
        برای ارسال سوال, شما باید شرایط و ضوابط و شرایط استفاده از خدمات را قبول کنید